Política de privacidade
Política de privacidade — UniqueYou Portugal
1. Responsável pelo tratamento
O responsável é ARTIS CEZARY BIELAS, Cezary Bielas, NIP 6482768374, IVA UE PL6482768374, REGON 243261287, sede: ul. Franklina Roosevelta 118, 41-800 Zabrze, Polónia; correspondência: os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Polónia. Contacto: info@uniqueyou.info, +48 506 794 405.
2. Dados e origem
Consoante a função, tratamos: identidade e contacto; moradas; encomendas, pagamentos, faturas, entregas, devoluções e reclamações; conta UniqueYou Club; comunicações; conteúdo e estado de verificação de avaliações; consentimentos e cancelamentos; e dados técnicos como IP, dispositivo, navegador, registos, idioma, origem da visita, identificadores e cookies.
Os dados provêm do titular, Shopify e aplicações integradas, prestadores de pagamento, transportadores e pontos de recolha, ou do dispositivo conforme as preferências. Em regra não recebemos o número completo do cartão.
3. Finalidades e fundamentos
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Carrinho, encomenda, pagamento, entrega, devolução, contrato e apoio | Art. 6.º, n.º 1, al. b), RGPD |
| UniqueYou Club e funções da conta | Art. 6.º, n.º 1, al. b), RGPD |
| Contabilidade, fiscalidade, segurança de produtos e obrigações legais | Art. 6.º, n.º 1, al. c), RGPD |
| Reclamações, segurança, fraude, registos e defesa de direitos | Als. b), c) ou f), conforme o contexto |
| Recolha, publicação, moderação e indicação de avaliações | Al. f); consentimento quando necessário |
| Newsletter, recuperação de carrinho e automação de marketing | Al. a) e consentimento exigido para comunicações eletrónicas |
| Análise, personalização e publicidade com rastreadores não necessários | Al. a) e consentimento prévio |
Interesses legítimos incluem proteger a Loja, prevenir abusos, prestar apoio, provar e defender direitos, melhorar o serviço e apresentar avaliações de modo leal. São ponderados com os direitos do titular.
4. Dados obrigatórios e facultativos
Campos assinalados como necessários permitem tratar compra, pagamento, entrega ou pedido; sem eles a função não pode ser prestada. Club, marketing e cookies não necessários são facultativos e não condicionam a compra.
5. Destinatários
- Shopify International Limited e prestadores de alojamento, segurança, e-mail e apoio;
- prestadores de pagamento escolhidos, incluindo Shop Pay, redes de cartões, Apple Pay, Google Pay ou Klarna;
- DPD, pontos de recolha e outros transportadores selecionados;
- prestadores de newsletter, automação, análise e publicidade, após consentimento quando exigido;
- Judge.me, para solicitar, publicar, moderar e relacionar a avaliação com uma encomenda;
- contabilistas, consultores, seguradoras, auditores e autoridades habilitadas.
Atuam como subcontratantes ou responsáveis autónomos conforme o serviço. Não vendemos dados pessoais.
6. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do EEE. Só transferimos com mecanismo admitido pelo RGPD: decisão de adequação, cláusulas-tipo e, quando necessário, medidas adicionais. Pode pedir informação sobre as garantias.
7. Conservação
| Categoria | Prazo ou critério |
|---|---|
| Encomenda, contrato, entrega, devolução e apoio | Execução e depois prazos legais de obrigação, reclamação e prova |
| Documentos contabilísticos e fiscais | Prazo imposto pela legislação aplicável |
| UniqueYou Club | Até eliminação, salvo dados exigidos por obrigação ou litígio |
| Marketing | Até retirada ou oposição, mantendo limitadamente prova e lista de supressão |
| Avaliações e segurança | Publicação/moderação e prazo proporcional para segurança ou litígio |
| Cookies | Conforme painel de preferências ou até eliminação |
8. Direitos
Pode solicitar acesso, cópia, retificação, apagamento, limitação e portabilidade; opor-se a tratamento por interesse legítimo e retirar consentimento sem afetar a licitude anterior. Pode opor-se gratuitamente e sem justificação a marketing direto, incluindo definição de perfis associada.
Escreva para info@uniqueyou.info. Podemos pedir apenas o necessário para verificar identidade. Pode ainda reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou à autoridade da residência habitual.
9. Definição de perfis e decisões automatizadas
Após consentimento quando exigido, podemos analisar navegação, compras, interesses e resposta a mensagens para adaptar conteúdo, promoções e publicidade. Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou similarmente significativos, salvo informação específica sobre fundamento, lógica e direitos.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies, armazenamento local, píxeis e tecnologias comparáveis. Os estritamente necessários servem o serviço pedido, segurança, carrinho e preferências. Os funcionais opcionais, analíticos e publicitários só são ativados após consentimento prévio quando exigido.
O painel identifica categorias, finalidades, principais prestadores e duração, permitindo aceitar, recusar ou retirar a escolha com igual facilidade. Recusar opções não impede a compra.
11. Comunicações comerciais
O consentimento é separado e não pré-assinalado; registamos o seu alcance e retirada. Cada mensagem oferece cancelamento simples e gratuito. Quando uma exceção legal permita informar clientes sobre produtos próprios semelhantes, é oferecida oposição na recolha e em cada mensagem.
12. Segurança e alterações
Aplicamos medidas proporcionais ao risco, incluindo acessos, ligações seguras, cópias, permissões e seleção de prestadores. Violações são avaliadas e, se aplicável, notificadas nos termos dos arts. 33.º e 34.º RGPD.
A política pode mudar por alterações legais, funcionais ou de prestadores. A data será atualizada e mudanças relevantes comunicadas quando necessário.
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Em 24 horas por transportadora, em casa ou num ponto de recolha.
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Compre com tranquilidade e opção de devolução.
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